Реклама не запускается, нет доступного видео
Если вы столкнулись с проблемой загрузки кнопки рекламы или у вас появляется уведомление о том, что нет доступного видео, то это значит, что сейчас на рекламной площадке нет ролика под ваш запрос:
Медиатор рекламы анализирует характеристики пользователя, отправившего запрос
на рекламу, например, модель устройства, местоположение и отдает показ в определенную
рекламную сеть, но дело в том, что рекламная сеть выкупает не все показы и отвечает
не на все запросы. Таким образом, иногда рекламное видео может не запуститься,
и гарантировать наличие роликов мы не можем.
Наша система лишь запрашивает ролики у поставщиков и сообщает о доступности.
Так же, как и для игроков, для нас выгодно, чтобы количество успешных показов
рекламы совпадало с количеством запросов на рекламу.
❣️ Какие способы могут помочь решить проблему:
-
Переустановка игры.
Удалите приложение и вновь установите его из магазина приложений. -
Чистка кэша и данных игры
На устройствах iOS: почистить кэш можно в настройках игры
На устройствах Android: почистить кэш и данные игры можно в настройках устройства, зайдя в список всех установленных приложений и найдя в нем игру «Слово за Слово». -
Переключение интернета
Попробуйте переключить интернет с Wi-Fi на мобильный или с мобильного на Wi-Fi и проверить работу рекламы.